پرداخت دو برابر هزینه برای یک فایل

تب‌های اولیه

3 پستها / 0 جدید
آخرین ارسال
پرداخت دو برابر هزینه برای یک فایل

سلام و خسته نباشید
بنده مدیر فروشگاه معماری هستم و بعضی اوقات با مواردی روبرو میشوم برای مثال بعضی از خریداران ادرس ایمیل خود را اشتباه وارد میکنند و به اشتباه نیز دو بار خرید انجام میدهند یعنی یک بار اضافه هزینه پرداخت میکنند اما متاسفانه چون ایمیل استباه وارد میکنند امکان بازگردانی این وجه به خریداران نیست و بنده از این مسئله عذاب وجدان میگیرم میخواستم بدونم این هزینه رو میشه صرف کمک به نیازمندان از طرف صاحب پول کرد ؟

برچسب: 

با نام و یاد دوست





کارشناس بحث: استاد شفا

memari98;956327 نوشت:
سلام و خسته نباشید
بنده مدیر فروشگاه معماری هستم و بعضی اوقات با مواردی روبرو میشوم برای مثال بعضی از خریداران ادرس ایمیل خود را اشتباه وارد میکنند و به اشتباه نیز دو بار خرید انجام میدهند یعنی یک بار اضافه هزینه پرداخت میکنند اما متاسفانه چون ایمیل استباه وارد میکنند امکان بازگردانی این وجه به خریداران نیست و بنده از این مسئله عذاب وجدان میگیرم میخواستم بدونم این هزینه رو میشه صرف کمک به نیازمندان از طرف صاحب پول کرد ؟

سلام علیکم

طبق نظر مقام معظم رهبری:

با توجه به اینکه این پولها باید به مالکانش برگردد، در صورتی که با مراجعه به بانک می توانید، به مالکانش دست پیدا کرده و به حساب آنها برگردانید باید این کار را بنمایید، اما اگر به هیچ وجه امکان دست رسی به مالکان وجود ندارد، و اطمینان دارید که مالکان آن دیگر به شما مراجعه نمی کنند، با اجازه از دفتر مرجع تقلیدتان به عنوان مجهول المالک به فقیر بدهید.

موضوع قفل شده است