اشتباه در اقلام سبد در خرید اینترنتی
تبهای اولیه
سلام
اگر از فروشگاه اینترنتی، تعدادی جنس مختلف در غالب یک سبد خریده شود و پولش پرداخته شود و سپس خریدار متوجه شود که تعداد یکی از اقلام خرید اشتباها زیادتر است. مثلا میخواست یک چراغ مطالعه بخرد اما دو تا خریده و پول همه را داده است.
در این صورت:
1) آیا استفاده از هر دو چراغ مطالعه جایز است؟
2) اگر تنها استفاده از یکی جایز است کدام یک؟
3) اگر فرد بخواهد یکی از چراغها را از طریق پست به فروشگاه برگرداند کدام را برگرداند؟
4) آیا استفاده از مابقی اقلام داخل سبد جایز است؟
5) اگر بعد از چند روز، خریدار به خریدن آن چراغ مطالعۀ اضافی راضی شود و به فروشگاه هم اطلاعی ندهد، آیا استفاده از همۀ اقلام جایز است؟
6) اگر فرد یقین نداشته باشد که موقع خرید و پرداخت پول سبد، به دو تا بودن چراغهای مطالعه واقف بوده یا نبوده، اما گمان داشته باشد که نبوده (مثلا با خود بگوید خیلی بعید است من دوتا سفارش داده باشم) آیا جایز است یکی از آنها به فروشگاه پس بفرستد با این عنوان که «اشتباها دو سفارش داده شده است» و پول آن را از فروشگاه پس بگیرد؟ و اگر نیست آیا پس از این کار، استفاده از اقلام باقی مانده از سبد جایز است، با توجه به این که پول همگی در خرید اول یکجا و در قالب یک سبد داده شده است؟
مرجع تقلید: رهبری، مکارم شیرازی
[="Tahoma"][="Black"]سلام
اگر از فروشگاه اینترنتی، تعدادی جنس مختلف در غالب یک سبد خریده شود و پولش پرداخته شود و سپس خریدار متوجه شود که تعداد یکی از اقلام خرید اشتباها زیادتر است. مثلا میخواست یک چراغ مطالعه بخرد اما دو تا خریده و پول همه را داده است.
در این صورت:
1) آیا استفاده از هر دو چراغ مطالعه جایز است؟
2) اگر تنها استفاده از یکی جایز است کدام یک؟
3) اگر فرد بخواهد یکی از چراغها را از طریق پست به فروشگاه برگرداند کدام را برگرداند؟
4) آیا استفاده از مابقی اقلام داخل سبد جایز است؟
5) اگر بعد از چند روز، خریدار به خریدن آن چراغ مطالعۀ اضافی راضی شود و به فروشگاه هم اطلاعی ندهد، آیا استفاده از همۀ اقلام جایز است؟
6) اگر فرد یقین نداشته باشد که موقع خرید و پرداخت پول سبد، به دو تا بودن چراغهای مطالعه واقف بوده یا نبوده، اما گمان داشته باشد که نبوده (مثلا با خود بگوید خیلی بعید است من دوتا سفارش داده باشم) آیا جایز است یکی از آنها به فروشگاه پس بفرستد با این عنوان که «اشتباها دو سفارش داده شده است» و پول آن را از فروشگاه پس بگیرد؟ و اگر نیست آیا پس از این کار، استفاده از اقلام باقی مانده از سبد جایز است، با توجه به این که پول همگی در خرید اول یکجا و در قالب یک سبد داده شده است؟
مرجع تقلید: رهبری، مکارم شیرازی
با عرض سلام و احترام
در فرض سؤال که معامله مانع شرعی نداشته باشد، استفاده از هر دو چراغ مطالعه و مابقی کالاهای خریداری شده ، شرعا مانعی ندارد و برگشت دادن آن به فروشگاه در صورت رضایت طرفین جایز است.
در پناه حضرت حق باشید
پی نوشت:
استفتاء از دفتر آیت الله خامنه ای در قم[/]